Постфактум: Конференция "HR-практики: опыт классики и модерн"

В событии приняли участие представители транснациональных и крупных российских компаний: Wrigley, Nestle, Danone, Coca-Cola, РЖД, РУСАЛ, ГК Рольф, Nokian Tyres, Abbott, Johnson&Johnson, Вимм-Билль-Данн, Газпром нефть, X5 Retail Group, IBS, OBI, Komatsu CIS, ARISTON, Ювелирторг, Евразия, Royal Canin, и другие. Представители средств массовой информации: Trainings.ru, газета Ведомости, газета Деловой Петербург, журнал Штат, HRM.ru и другие. Идея конференции – обсудить методы работы с персоналом, которые прошли проверку временем и доказали свою полезность. Важно было не просто поделиться опытом, а создать общее видение рынка с разных позиций: руководителя компании, директора по персоналу и независимого эксперта отрасли L&D.

Вардан Даштоян, экс-главный исполнительный директор розничного подразделения ГК Рольф затронул основную проблему российского бизнеса – «у нас мало профессиональных управленцев». Из-за кризиса эта проблема ушла на второй план, но не исчезла. Сегодня важно ей воспользоваться - подготовить кадры, вовлекать линейных руководителей в обучение персонала. В. Даштоян сделал акцент на взаимной ответственности HR и руководителя . HR помогает методически и по-человечески выстроить работу руководителей с персоналом. HR с одной стороны - бизнес-партнер, с другой – тот, кто поддерживает людей.

Юлия Ужакина, директор Trainings.ru, управляющий партнер Амплуа Брокер, говорила о том, как HR может влиять на отрасль бизнес-обучения и развития персонала. Юлия, подчеркнула, что ответственность за формирование рынка наравне с поставщиками несут заказчики услуг. Профессионализм HR-а, его требовательность к поставщикам, умение грамотно сформулировать запрос – формируют рынок и часто развивают провайдеров. Юлия подчеркнула идею о том, что каждый несет ответственность за сохранение качества услуг в условиях секвестрования  бюджетов.

О глобальных тенденциях в обучении и управлении персоналом рассказал Джон Горнстейн, глава консалтинговой компании Persona Global Inc. (США). Тема ответственности и эффективности часто звучала в разных докладах и в разном контексте. Д. Горнстейн представил основные тренды развития в 12 странах мира: Австралии, Сингапуре, Чили, Бразилии, Саудовской Аравии, Франции, Дании, Финляндии, Польше, Румынии, Турции и США. В топ-лист тенденций американского гуру вошли:

·        Акцент на измерении результатов обучения

·        Создание программ «под клиента»

·        Развитие Смешанного обучения

·        Мобильное обучение в социальных сетях и с помощью технологий web 2.0

·        Краткосрочное обучение, использование сжатых форматов

·        «Обучающие события»

На конференции звучали идеи и прогнозы на будущее.

В секции «Кадровый резерв, актив, talent pool…» Юлия Ужакина, директор Trainings.ru рассказывала о «комитете талантов», как об успешной практике управления талантами в организации – это практика многих компаний, готовый кейс, доказавший свою эффективность. Евгений Доценко, тренер-консультант ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» озвучил идею о «бассейне талантов».  В актуальной ситуации,  невозможно удержать всех ключевых сотрудников,  нужно быть готовым к тому, что люди могут уходить из компании, и задача поддерживать необходимую концентрацию талантов в «бассейне». Осознание этой идеи позволяет фокусировать усилия.

На секции «Как повысить эффективность тренинга» Анна Грибанова, тренер-консультант ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» акцентировала внимание на  том важна не сама оценка, а важно постоянно думать об эффективности,  закладывать критерии оценки эффективности на этапе  формулировки  целей обучения. Если держать это в фокусе внимания – это будет давать результат.

Идей было высказано много. Каждый доклад, секция вызывали бурный отклик у публики, практически всем было что сказать, чем поделиться

На конференции о своем опыте рассказали:  Полина Рычалова, менеджер проектов по обучению и развитию персонала ГК Рольф, Нина Филоненко, директор по развитию компании Экоокна,  Светлана Свицова, начальник отдела управления персоналом «Тойота Мотор Мануфэкчуринг Россия», Александр Анапольский, исполнительный директор, департамент по работе с предприятиями транспортной логистики ОАО «Альфастрахование», Ирина Бурлова, руководитель корпоративного университета ОАО «Альфастрахование», Маргарита Фатина, T&D manager Royal Canin Russia, Екатерина Прохорова, директор по персоналу IBS, Елена Сардовская, HR-директор компнаии Микротест.

Закрывающий доклад конференции сделала Вера Елисеева, директор по организационному развитию ГК «Связной». Этот доклад стал подведением итогов, в нем были собраны воедино идеи, высказанные за 2 дня конференции.

По мнению Полины Рычаловой, менеджера проектов по обучению и развитию персонала ГК Рольф, после этого доклада  «осталось впечатление перехода от индустриальных практик к более живому пост-модерну.  Вера Елисеева говорила не о инструментах, а об изменении мировоззрения HR-ов. Это побуждает задуматься, заглянуть дальше – выйти за пределы повседневного контекста». 

В 2009 году в конференции ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» приняли участие более 80 HR-директоров, специалистов по обучению персонала России. Впервые ГК «Институт Тренинга — АРБ Про» провела конференцию в феврале 2008 года в Санкт-Петербурге.