Диагностика в цифрах:
• 7356 сотрудников участвовали в опросах
• 11 топ-менеджеров на глубинном интервью
• 61 руководитель, региональные лидеры приняли участие в фокус-группах

Выявленные ценности:
• Достижение – результат начинается с меня.
• Опережение – на шаг впереди
• Забота – с любовью к каждому
• Доверие – мы – партнеры

«Ценности – это не то, что мы говорим, а то, что мы делаем»

На уровне HR:
• Поведенческие индикаторы (компетенции) – модель на основе ценностей внедрена в подбор, оценку, обучение
• Годовые оценки по поведенческим проявлениям – автоматизированная процедура годовой оценки эффективности
• Программы развития и гид – для реализации целей по развитию для всей команды, запущены программы и гид
• Менеджерские программы развития – формирование лидерской модели руководителей
• Воркшопы по ценностям – разработаны и активно проводятся воркшопы с сотрудниками, охват на конец августа – 20000
• Проект «Т-трансформация» – работа над проблемными процессами (T-group), обсуждение инновационных проектов (T-day)
• Ценности в основе бренда и EVP – ценности стали основой для EVP, учтены при разработке внешнего маркетингового позиционирования
• Ценности активно транслируются – спецраздел на внутреннем портале, внедрены в сервис «Спасибо», горячая диния на портале, брендинг ценностей

Результаты:
• Сильная команда
• Высокая вовлеченность
• Отличные перспективы